Privacyverklaring Daktent Adventures
Bij Daktent Adventures, een handelsnaam van TVTrading, hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers van onze website. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze gegevens verzamelen, hoe we ze beschermen en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens.
1. Wie zijn wij?
Daktent Adventures is een handelsnaam van TVTrading, een bedrijf gevestigd in Nijmegen, en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89869664. Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via service@daktentadventures.nl.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:
- Identificatiegegevens: Naam, adres, telefoonnummer, en e-mailadres.
- Betalingsgegevens: Bankrekeningnummer of creditcardgegevens (indien van toepassing).
- Reserveringsgegevens: Informatie over de daktent(en) die je hebt gehuurd, inclusief huurperiode en specifieke wensen.
- Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie en gegevens over jouw bezoek aan onze website (via cookies).
3. Hoe verzamelen wij jouw gegevens?
Wij verkrijgen jouw gegevens op de volgende manieren:
- Direct van jou, bijvoorbeeld wanneer je een reservering plaatst, contact opneemt via onze website of je inschrijft voor onze nieuwsbrief.
- Automatisch via jouw gebruik van onze website, bijvoorbeeld door middel van cookies en vergelijkbare technologieën.
4. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om reserveringen te verwerken: Het beheren en bevestigen van jouw boekingen.
- Voor klantenservice: Het beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning.
- Voor marketingdoeleinden: Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen, mits je hiervoor toestemming hebt gegeven.
- Voor wettelijke verplichtingen: Het voldoen aan boekhoudkundige en fiscale vereisten.
5. Delen wij jouw gegevens?
Wij delen jouw gegevens uitsluitend:
- Met dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten (bijvoorbeeld betalingsverwerkers of hostingproviders).
- Wanneer dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld met de Belastingdienst).
Wij zullen jouw gegevens nooit verkopen aan derden.
6. Hoe beschermen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, of misbruik. Voorbeelden hiervan zijn:
- Versleuteling van gegevens tijdens verzending.
- Beveiligde servers en firewalls.
- Toegangscontrole voor onze systemen.
7. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Bijvoorbeeld:
- Reserveringsgegevens: 2 jaar.
- Facturen: 7 jaar (verplicht volgens de Belastingwetgeving).
8. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: Je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben.
- Recht op correctie: Je kunt verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren.
- Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om jouw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
- Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor specifieke doeleinden, zoals marketing.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je kunt verzoeken om jouw gegevens over te dragen aan een andere organisatie.
Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via service@daktentadventures.nl.
9. Cookies
Wij gebruiken cookies om onze website te verbeteren en jouw gebruikservaring te optimaliseren. Meer informatie hierover vind je in onze Cookieverklaring.
10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en treden in werking bij publicatie. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.
11. Contact
Als je vragen of klachten hebt over ons privacybeleid, neem dan contact met ons op via:
- E-mailadres: service@daktentadventures.nl
- Postadres: Tijgerstraat 137, 6531MC, Nijmegen, Nederland.
Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat wij jouw gegevens onrechtmatig verwerken.
Daktent Adventures bedankt je voor jouw vertrouwen!